Для улучшения вхождения новечков в игру и для того, чтобы они не заблудились в просторах мира, было решено ввести курирование. Новый игрок может сам выбрать себе куратора из числа модераторов или админов, или же куратор будет преставление к нему в порядке очереди.
Описание сути кураторства
Итак. С момента регистрации новичка и на протяжении 2 последующих недель за новеньким закрепляется «надзиратель», в обязанности которого входит:
1. Введение в курс дела, игры и правил.
2. Чтение и коррекция, если такая понадобится, постинга.
3. Помощь в открытии локаций, прохождении квестов, написании постов.
4. Другое, исходя из обстоятельств.
-----------------------------------------------------
Обычное распределение кураторов по новичкам происходит в порядке «живой очереди»: зарегистрировался один новенький — привязали к первому в списке куратору; зарегистрировался другой новенький — привязали ко второму в списке куратору, то есть вот так по кругу опекуны и ротируются. Следят за распределением и закрепляют новеньких шефы по кураторству. Максимум игроков на одного куратора — двое на протяжении 2 недель.
Учет ведется здесь, прямо в этой теме.
-----------------------------------------------------
Сроки сопровождения.Действует система подвижных рамок. Официально — две недели, за которые можно «прощупать» с кем мы имеем дело. Больше/меньше — зависит от уровня новичка:
Игрок опытный, анкета принята, играет, общается — опека больше не требуется, игрок готов, даже если всего 3 дня от его регистрации прошло. Пишете прямо в эту тему, что процесс кураторство окончен.
Игрок средний/способный — по истечении первой недели производится частичное снятие опеки: следим за наличием партнеров по игре, где-то поддерживаем, стараясь отбить страх.
Клинический новичок. Опека открытой даты с постоянными проверками и помощью.
-----------------------------------------------------
Важно: Если новичок на протяжении первых 2 недель допускает ошибку, это вменяется его сопроводителю. То есть, нарушений не пишем, звезд не ставим, а тихо аккуратно исправляем и объясняем новичку, что было не так и как надо.
Пошаговый процесс кураторства
Процесс кураторства довольно-таки прост. С самого начала и до конца опеки нужно предпринять всего 5 шагов:
1. Открыть кураторство.
Написать в эту тему, что вы будете курировать такого-то.
-----------------------------------------------------
2. Написать личное приветствие.
Когда новый игрок регистрируется на форуме и закрепляется за куратором, куратор пишет ему личное приветствие в ЛС по такой форме (форма примерная, можно отступать):
Здравствуйте, уважаемый...! Рады Вас видеть на нашем форуме. Нужна ли помощь или консультация, чтобы разобраться в устройстве форума? Если да, то обращайтесь ко мне по любым вопросам. Я Ваш куратор и с удовольствием помогу Вам.
-----------------------------------------------------
3. Помочь влиться в коллектив.
С каждым новичком мы должны войти в контакт, стоит понаблюдать за тем, как человек вливается в коллектив, при возникновении трудностей — сгладить углы.
4. Помочь с написанием анкеты и постинга.
Если человек знающий, то проблем с его анкетой будет минимум, т.е. может возникнуть проблема с опечатками, да и только. Дальнейшие действия — ненавязчивые советы по игровому миру, т.е. подсказки по мере надобности.
Если игрок способный, но имеет трудности с поиском партнера по игре, то пути решения: пинок в квест; написание персонального квеста; сыграть первое время с игроком во флеше, пока тот не перезнакомится с кем-нибудь и не зацепится; объяснить, что нет ничего зазорного написать человеку в ЛС, но только обязательно проследить за результатом. В случае неудачи пнуть другого новенького и, пусть играют друг с другом.
Если на форум пришел новичок в ФРПГ — не проблема, людей у нас много. Необходимо пошагово объяснять этому чуду, что делать. Если возникают какие-либо проблемы с консультациями, то новичка передаем следующему куратору, и так, пока игрок не научится писать достойные посты и не вникнет в игровой мир.
-----------------------------------------------
5. Закрыть кураторство.
Написать в эту тему, что новичок влился (или ушел, не выдержав трудностей, увы), кураторство можно закрыть.
Принятие анкеты
Анкета принимается после одобрения 2 администраторами или модераторами раздела "Создание Анкеты".
модераторы пишут о принятии зеленым цветом : принят
[color=green]принят [/color]
Администраторы красным: принят
[color=maroon]принят[/color]
После того как анкета одобрена ставится печать и анкета переносится в принятые.
Если игрок не исправляет анкету в течении 3 дней, то анкета закрывается и переносится в архив.
[реклама вместо картинки]
[/hide]
вакансии
При занятие игроком вакансии и написание по ней анкеты, вместо аватара в посте ставится следующая печать:
Список кураторов:
Сирените
Рагнарок
Andris
Исилендил